Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Semra Kayan / Semode

Am Kämpchen 15

46238 Bottrop

Deutschland

E-Mail: [email protected]

Website: https://getposbridge.com

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, zur Bearbeitung von Anfragen sowie zur Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit erforderlich ist.

Die Verarbeitung erfolgt nach Maßgabe der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der sonstigen anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorschriften.

Unsere Website wird über Cloudflare Pages bereitgestellt. Beim Aufruf der Website können technisch erforderliche Verbindungs- und Protokolldaten verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene URL, Referrer-URL, Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem, HTTP-Statuscode sowie übertragene Datenmenge.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung, Stabilität, IT-Sicherheit sowie zur Fehleranalyse der Website.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website.

Soweit Dienstleister für Hosting oder Inhaltsauslieferung als Auftragsverarbeiter eingesetzt werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 28 DSGVO.

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Dabei verarbeiten wir insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Nachricht, Spracheinstellung sowie gegebenenfalls technische Metadaten wie IP-Adresse, Zeitstempel und User-Agent, soweit dies für Missbrauchsprävention und technischen Betrieb erforderlich ist.

Die Anfragen werden über unser eigenes Backend verarbeitet und als Support-Vorgang bzw. Ticket gespeichert, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten und spätere Rückfragen nachvollziehen können.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für sonstige Anfragen aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung eingehender Kommunikation.

Im Zusammenhang mit Kontaktanfragen oder Supportfällen können wir Bestätigungen, Antworten oder interne Benachrichtigungen per E-Mail versenden. Hierfür nutzen wir unsere Mailinfrastruktur bzw. technische E-Mail-Dienstleister.

Dabei werden insbesondere E-Mail-Adresse, Betreff, Inhaltsdaten sowie ticketbezogene Metadaten verarbeitet, soweit dies für den Versand und die Zuordnung der Kommunikation erforderlich ist.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Auf den öffentlich zugänglichen Seiten verwenden wir derzeit keine Analyse- oder Marketing-Cookies.

Wir nutzen jedoch technisch erforderliche Browser-Speicherungen, insbesondere Local Storage, um Ihre Spracheinstellung sowie Ihre Auswahl im Cookie-/Datenschutzhinweis zu speichern. Diese Daten dienen ausschließlich der nutzerfreundlichen und technisch konsistenten Bereitstellung der Website.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit der Einsatz technisch erforderlicher Speicherungen für die Bereitstellung des von Ihnen gewünschten Dienstes notwendig ist, erfolgt die Verarbeitung ergänzend nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG.

Personenbezogene Daten werden nur an Empfänger weitergegeben, soweit dies zur Bereitstellung der Website, zur Bearbeitung von Anfragen oder zum Versand von Kommunikation erforderlich ist.

Empfänger können insbesondere Hosting-, Infrastruktur-, E-Mail- und sonstige technische Dienstleister sein, die wir im Rahmen einer Auftragsverarbeitung oder auf sonstiger datenschutzrechtlicher Grundlage einsetzen.

Soweit Sie kostenpflichtige Leistungen direkt über die Website buchen, kann zur Zahlungsabwicklung ein externer Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe) eingebunden werden. Die Zahlungsabwicklung erfolgt dann nach Maßgabe der Datenschutzhinweise des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

Im Rahmen des Einsatzes technischer Dienstleister kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten auch in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen, insbesondere wenn ein Dienstleister weltweit operiert.

Soweit eine solche Übermittlung erfolgt, achten wir auf das Vorliegen geeigneter Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere auf Standardvertragsklauseln oder sonstige gesetzlich anerkannte Garantien.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Kontaktanfragen und Supportvorgänge speichern wir grundsätzlich bis zum Abschluss der Bearbeitung sowie darüber hinaus nur, soweit dies für Anschlusskommunikation, Nachweiszwecke oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist.

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.

Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff zu schützen. Hierzu gehört insbesondere die verschlüsselte Übertragung, soweit dies technisch bereitgestellt wird.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund technischer, tatsächlicher oder rechtlicher Änderungen erforderlich wird.