Die POSBridge Kachel & Modal erklärt
Was du in der POS Extension siehst und wie du damit Zahlungen abwickelst.
POSBridge sendet den Betrag ans SumUp Terminal und zeigt den Zahlungsstatus an. Die Kartenzahlung selbst wird ausschließlich von SumUp durchgeführt und verarbeitet — POSBridge greift dabei nicht ein.
Die Smart Grid Kachel
Die POSBridge SumUp Payment Kachel erscheint im Shopify POS Smart Grid. Sie zeigt auf einen Blick:
- Den aktuellen Warenkorbbetrag (wird automatisch aus dem aktiven Shopify POS Warenkorb übernommen)
- Den Terminal-Status — ob dein gepaartes Terminal bereit ist
Tippe auf die Kachel um das Zahlungs-Modal zu öffnen.
Das Zahlungs-Modal
Das Modal öffnet sich nach dem Tippen auf die Kachel. Es zeigt:
| Element | Beschreibung |
|---|---|
| Betrag | Zeigt den aktuellen Warenkorbwert. Tippe darauf um einen Teilbetrag einzugeben. |
| Terminal-Auswahl | Falls mehrere Terminals vorhanden: Dropdown zur Auswahl. Das zuletzt genutzte Terminal ist vorausgewählt. |
| Trinkgeld-Option | Erscheint nur wenn Trinkgeld in den Einstellungen aktiviert ist. Der Kunde wählt das Trinkgeld direkt am Terminal. |
| Zahlung starten | Sendet den Betrag ans Terminal. Das Terminal zeigt daraufhin den Betrag zur Kartenbestätigung an. |
| Countdown (Quick Mode) | Wenn Quick Mode aktiv: läuft automatisch ab und sendet die Zahlung ohne manuelles Tippen. Tippe auf den Countdown um ihn abzubrechen. |
| Abbrechen | Bricht die laufende Zahlung ab (solange das Terminal noch nicht belastet wurde). |
Zahlungsstatus-Anzeige
Nachdem der Kunde die Karte getippt oder gesteckt hat, zeigt das Modal den aktuellen Status:
| Status | Was es bedeutet |
|---|---|
| 🟡 Ausstehend | Terminal verarbeitet die Zahlung — bitte warten. |
| ✅ Bezahlt | Zahlung erfolgreich. Jetzt zurück in Shopify POS → Checkout manuell abschließen. |
| ❌ Fehlgeschlagen | Karte abgelehnt oder Fehler. Erneut versuchen oder andere Zahlungsmethode. |
| ⏱ Abgelaufen | Timeout — Terminal hat nicht rechtzeitig geantwortet. Erneut versuchen. |
Erstattungen
Erstattungen laufen nicht über das Modal: Starte einfach die Retoure wie gewohnt in Shopify POS (oder erstatte im Shopify Admin). POSBridge erkennt die Erstattung automatisch und bucht den Betrag auf die SumUp-Karte des Kunden zurück.
Den Live-Status siehst du direkt auf der Bestelldetail-Seite im POS (POSBridge-Block). Details: siehe Kategorie Erstattungen.
Nach jeder Zahlung: Wechsle zurück in Shopify POS und schließe den Checkout manuell ab — wähle die manuelle Zahlungsmethode (z.B. SumUp via POSBridge) und tippe auf Bezahlen. Erst dann wird die Bestellung in Shopify als bezahlt markiert.
Kassierer-Name (Trinkgeld-Zuordnung)
Wenn Trinkgeld am Terminal aktiviert ist, erscheint im Einstellungs-Tab des Modals ein Feld Kassierer. Jeder Mitarbeiter trägt dort einmalig seinen Namen ein — dieser wird dann automatisch bei allen folgenden Zahlungen gespeichert und dem Trinkgeld zugeordnet.
Wichtig für mehrere Kassierer an einer Kasse: Jeder Mitarbeiter loggt sich mit seiner eigenen Shopify POS PIN ein. Der gespeicherte Name ist an den jeweiligen Login gebunden — beim Kassiererwechsel wird automatisch der Name des neuen Kassierers geladen.
Sobald ein Name eingetragen ist, verschwindet die Eingabeaufforderung. Die Trinkgeld-Seite in der Admin App zeigt dann eine Auswertung nach Mitarbeiter.
Name korrigieren oder Mitarbeiter löschen
In der Admin App unter Trinkgeld (ganz unten: Kassierer-Verwaltung) kannst du Namen umbenennen (z.B. bei Tippfehler) oder inaktive Mitarbeiter entfernen. Bestehende Zahlungsdaten werden dabei nicht verändert.