Trinkgeld (Tip) konfigurieren
Aktiviere und konfiguriere Trinkgeld-Optionen pro Terminal.
Mit der Trinkgeld-Funktion kann der Kunde direkt auf dem Terminal ein Trinkgeld wählen. Das Trinkgeld wird automatisch zum Zahlungsbetrag hinzugerechnet und in der Abrechnung separat ausgewiesen.
Voraussetzung: SumUp Solo Firmware-Version 3.3.38.0 oder höher für den Timeout-Parameter.
Terminal-Einstellungen öffnen
Terminals-Seite → Terminal auswählen → Tab Trinkgeld.
Trinkgeld aktivieren
Schalte Trinkgeld aktiviert ein.
Raten eingeben
Gib genau 3 Trinkgeld-Raten als Dezimalzahl ein (z.B. 0.05 = 5%, 0.10 = 10%, 0.15 = 15%). Die Raten werden aufsteigend sortiert.
Timeout einstellen
Wie viele Sekunden hat der Kunde Zeit, ein Trinkgeld zu wählen? Standard: 30 Sekunden. Nach Ablauf: Zahlung ohne Trinkgeld.
Speichern
Klicke auf Speichern. Beim nächsten Checkout erscheint die Trinkgeld-Auswahl auf dem Terminal-Bildschirm.
Genau 3 Raten sind erforderlich wenn Trinkgeld aktiviert ist. Trinkgeld wird als eigene Zeile auf der Bestellung gespeichert (posbridge_tip_amount).
Kassierer-Namen für die Trinkgeld-Auswertung
Damit Trinkgelder pro Mitarbeiter ausgewertet werden können, muss jeder Kassierer einmalig seinen Namen im POS-Modal eintragen:
- Trinkgeld am Terminal aktivieren (wie oben beschrieben)
- Beim nächsten Öffnen des Modals erscheint automatisch eine Eingabeaufforderung "Wer kassiert gerade?"
- Name eingeben und auf Speichern tippen
- Fertig — der Name wird für alle zukünftigen Zahlungen gespeichert
Der Name ist an den Shopify POS Login des Kassierers geknüpft. Wenn ein anderer Mitarbeiter sich an derselben Kasse einloggt, wird sein eigener (bereits gespeicherter) Name geladen.
Die Auswertung nach Mitarbeiter ist unter Trinkgeld in der Admin App sichtbar und kann als CSV exportiert werden.