Fehlersuche

    Terminal nicht verbunden / Verbindungsfehler

    Das Terminal reagiert nicht oder zeigt einen Verbindungsfehler.

    Dauer 5–15 Minuten
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    1. API-Modus prüfen

    Am Terminal: Einstellungen ⚙️ → Erweitert → API-Modus. Muss aktiv sein. Falls deaktiviert: aktivieren.

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    2. WLAN prüfen

    Terminal und iPad/iPhone müssen im gleichen WLAN-Netzwerk sein. Kein mobiles Datennetz am Terminal. SSID vergleichen.

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    3. Terminal neu starten

    Terminal ausschalten (Einschaltknopf 5 Sekunden halten) → 10 Sekunden warten → einschalten.

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    4. Status in POSBridge aktualisieren

    POSBridge → Terminals → Terminal auswählen → Status klicken. Nach Terminal-Neustart bis zu 60 Sekunden warten.

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    5. Neu pairen als letzter Ausweg

    Falls nichts hilft: Terminal löschen (Terminal → ⋮ → Löschen) und neu pairen (API-Modus aktivieren → Neuen Reader pairen).

    Tipp

    Nach dem Einschalten kann es bis zu 60 Sekunden dauern bis das Terminal den Status ONLINE meldet — das ist normal.